ios审核血泪史

iguessx  发布于2015/01/09 14:51 |  阅读(4041) | 查看评论(0)
爱猜客是一个针对车迷的猜图游戏,计划推出IOS和安卓版本。我们原计划是赶在4月份的北京车展前发布,借着车展推广一下。结果事与愿违,IOS从3月25日开始提交,直到6月17日才通过审核。下面就将我们遇到的种种问题罗列一下,希望能为遇到同样问题的童鞋们提供一些借鉴。

ios审核血泪史

1.
3月25日晚上提交,4月4日收到reject通知。原因是应用里有兑换码和转赠金币的操作。人家认为我们想绕开apple的付费机制,其实我们的初衷就是想通过这个激励一下用户而已,权衡再三,直接砍掉了这两个功能后,再次提交。

2.
4月17日再次收到reject通知,原因是Missing In App Purchase。 这个是工程师的失误,在后台配置后马上又提交。

3.
4月28日再次收到reject通知,原因有2个:
A。邀请码也不能用(邀请成功一个用户奖励200个金币激励一下也算绕开丫的付费机制吗?针对这个问题发邮件申述,答复要按规范操作,无奈邀请功能也砍掉!)
B。网站下载页面(不是主页)有安卓的下载介绍(看来人家审核人员还仔细看了网站,起码每个页面都看了)。这个没啥好说的,直接修改网站页面(出现这个问题是因为我们为了赶在车展上有个可以用的,所以先发布了安卓版本,当时抱着侥幸心理去掉了首页上安卓的任何信息,保留了下载页面里的信息,反正之前也没提到这个问题,所以我就认为这个不会出问题了,结果证明我错了)。

4.
5月7日再次收到reject通知,原因是:
A。有个活动的html页面里竟然也出现了android的字样,这个是我的失误!在后台修改html。
B。活动里没有申明活动和苹果官方无关。起初抱着侥幸心理,之前都没提过这个问题,所以也没太在意。在后台修改html,增加“此活动与苹果公司无关”的文字。再次提交。

5.
5月19日,又收到了令人崩溃的reject通知,原因是app 存在bug!
题库管理模块在ios7.1.1+5S的环境下无法打开!在wifi和蜂窝网络下都无法打开!这个我们测试过无数次,不可能啊。于是发邮件申述。最后答复,让提交给他们一个视频来证明。吐血啊,狂吐!! 怎么办呢,吐完还得拍视频。只能排个视频,发布到优酷上,然后把链接再告诉审核人员。等待消息。又是漫长的等待....

6.
5月28日居然还是受到了reject通知!拒绝的原因是:
app的帮助页面里提到金币的获取方式包含购买,答题获取,兑换、朋友转赠这4个。于是人家质问要提供兑换和转赠的操作流程。提供个鸟啊,这两个功能在最开始就别砍掉了,这里的文字是忘记删掉了,于是我们再次挂掉!没啥好说的,在后台修改帮助页面里的文字,同时发了个邮件说明了情况后,再次提交。

7.
6月5日又收到了拒绝通知!原因是:
2.23: Apps must follow the iOS Data Storage Guidelines or they will be rejected。
已经过去2个多月了,这时才提示这样的问题,真让人抓狂! 我们的存储规则基本没啥问题,工程师稍微调整了下,同时发邮件说明我们这样存储的理由,然后再次提交。

8.
6月18日审核通过。

ios审核血泪史


=========题外话分割线===============
爱猜客经过8次提交才通过审核,深感apple的严格。当时为了能在车展期间有个可用的,所以即使ios没有通过审核,我们还是先发布了安卓版本,起码有个可用的。这也导致了后来审核中因为“文字”描述被拒绝了几次。当然,这个主要是我们自己的疏忽。

审核人员是不会一次把问题都告诉我们的,他们遇到了一个不满足要求的问题,立即reject。所以,被reject了,还是要仔细检查一下各个注意事项。

因为IOS审核的问题,车展期间安卓的推广也不得不中途放弃了。我们后来神经质地甚至担心安卓放在其他市场里的信息会不会也被苹果审查!

现在来看,IOS没通过审核的时候还是不要发布安卓为好,除非做好了各种准备,否则稍有不慎即有可能被审核人员发现、进而拒绝。IOS初期的版本还是要简单一些。

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