获取一个新客户通常并不是一件容易的事情,包括方方面面的因素,客户会仔细考核你的一切。摘自哈佛商业评论的几点,分享:
与新客户开始合作的头几天或几周,往往是客户决定是否信任你、依靠你,乃至把更多业务交给你的关键期。你要和客户打好关系,就要把握以下几个重点:
1、第一印象。要让客户觉得和你相处很愉快,同时也要跟对方说清楚你能做与不能做的事情。别夸大自己的能耐。
2、反应要快。...(阅读全文)
发布于2012-10-31 11:39:40
发布于2011-11-04 11:06:27